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Notre service urgence est disponible par téléphone 7j/7 et 24h/24h pour vous assister en cas de problème technique lié à votre accès à l'eau. Selon la situation, si jugée nécessaire par notre service technique, une intervention terrain sera déclenchée. Un seul numéro pour nous joindre pour toute demande ou urgence : 04 77 68 54 31.

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Roannaise de l'Eau
63 rue Jean Jaurès

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Agence clientèle de Thizy

Votre demande concerne l'eau potable sur l'une de ces communes : Amplepuis, Chirassimont, Combre, Commelle-Vernay, Cordelle, Cours, Coutouvre, Croizet-sur-Gand, Cublize, Fourneaux, La Gresle, Lay, Les Sauvages, Machézal, Meaux-la-Montagne, Montagny, Neaux, Neulise, Notre-Dame-de-Boisset, Parigny, Perreux, Pradines, Ranchal, Régny, Ronno, Saint-Appolinaire, Saint-Bonnet-le-Troncy, Saint-Colombe-sur-Gand, Saint-Cyr-de-Favières, Saint-Cyr-de-Valorges, Saint-Jean-la-Bussière, Saint-Just-d'Avray, Saint-Just-la-Pendue, Saint-Marcel-de-Félines, Saint-Priest-la-Roche, Saint-Symphorien-de-Lay, Saint-Victor-sur-Rhins, Saint-Vincent-de-Boisset, Saint-Vincent-de-Reins, Sevelinges, Thizy-les-Bourgs, Vendranges, Vougy
Rendez-vous à l'agence de Thizy-les-Bourgs : 11 rue Edouard Millaud, 69240 Thizy-les-Bourgs

Horaires agence Thizy : Le lundi et le jeudi : 9h00- 12h00

 

Agence clientèle de Roanne

Pour toute autre demande, nos chargés de clientèle vous accueillent au 98 rue Jean Jaurès, 42300 Roanne

Horaires agence Roanne : 

  • lundi : 10h - 12h30
  • Mardi au jeudi : 10h - 12h30 et 13h30 - 17h
  • Vendredi : 10h - 12h30 et 13h30 - 16h

 

DEMARCHES

Contrôle d'assainissement pour vente 

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