L'eau, notre métier

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Conseils pratiques

+Fortes chaleurs : les bons réflexes

Adoptez les bons réflexes face à la chaleur

Quelques gestes simples permettent de mieux supporter la canicule :

  • boire régulièrement de l’eau sans attendre d'avoir soif
  • mouiller son corps et se ventiler plusieurs fois par jour
  • manger en quantité suffisante
  • éviter les efforts physiques
  • ne pas boire d’alcool
  • maintenir son habitation au frais en fermant les volets le jour
  • passer du temps dans un endroit frais (cinéma, bibliothèque, supermarché ...)
  • donner et prendre des nouvelles de ses proches.

Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de l'ARS : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr/vagues-de-forte-chaleur-et-canicule-comment-se-proteger.

Canicule info service

Plateforme téléphonique "canicule info service" :

0 800 06 66 66 (appel gratuit)

accessible tous les jours, de 9h00 à 19h00.

+Mes installations d'eau

Comment se prémunir d'éventuels désagréments ?

Conseils :

Il est préconisé d’installer un réducteur de pression pour préserver vos appareils électroménagers des variations de pression du réseau d’eau potable ou coups de bélier.
Pour se prémunir contre le risque de refoulement du collecteur d’assainissement, il est conseillé de mettre en place un clapet anti-retour.

Un professionnel plombier peut vous accompagner dans la démarche.

 

Roannaise de l'Eau n’intervient pas pour les dégâts suivants :

- Dégâts occasionnés par une fuite après le compteur. Dans ce cas, vous devez vous en remettre à votre plombier ;
- Equipements (exemples : lave-vaisselle, chauffe-eau) et installations (exemples : robinets, tuyauteries) encrassés ou endommagés suite aux évènements suivants :

  • interruption de la fourniture d’eau ;
  • variation de pression ;
  • remise en charge du réseau ;
  • gel ;
  • modification dans la composition ou la qualité de l’eau résultant de quelque cause que ce soit (y compris dommage par un tiers).

 

A savoir !

Votre compteur d’eau est sous votre responsabilité.
Les compteurs sont la propriété de Roannaise de l’Eau mais il vous incombe d’en assurer la protection.
Ils ne doivent en aucun cas être manipulés par une autre personne que nos techniciens.

Règlement de service

Accéder aux règlements de services :

Economiser l'eau