Conseils pratiques

Comment se prémunir d'éventuels désagréments ?

Conseils :

Il est préconisé d’installer un réducteur de pression pour préserver vos appareils électroménagers des variations de pression du réseau d’eau potable ou coups de bélier.
Pour se prémunir contre le risque de refoulement du collecteur d’assainissement, il est conseillé de mettre en place un clapet anti-retour.

Un professionnel plombier peut vous accompagner dans la démarche.

Roannaise de l'Eau n’intervient pas pour les dégâts suivants :

- Dégâts occasionnés par une fuite après le compteur. Dans ce cas, vous devez vous en remettre à votre plombier ;
- Equipements (exemples : lave-vaisselle, chauffe-eau) et installations (exemples : robinets, tuyauteries) encrassés ou endommagés suite aux évènements suivants :

• interruption de la fourniture d’eau ;
• variation de pression ;
• remise en charge du réseau ;
• gel ;
• modification dans la composition ou la qualité de l’eau résultant de quelque cause que ce soit (y compris dommage par un tiers).